1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Elitea Clinic Milano, con sede legale in Via N. Bixio, 33, 98123 Messina, P. IVA / CF: 03688710833.
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo email: eliteaclinic@gmail.com
2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
I dati personali raccolti da questo sito web possono includere:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, dati di log, informazioni sul dispositivo e sulle modalità di utilizzo del sito.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, email, numero di telefono, dati sanitari o altre informazioni fornite tramite moduli di contatto o prenotazione di servizi.
- Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento: dettagli disponibili nella sezione Cookie Policy.
Il conferimento di alcuni dati è obbligatorio per l’erogazione dei servizi richiesti, mentre altri sono facoltativi. Il mancato conferimento di dati obbligatori può impedire l’utilizzo di alcuni servizi.
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Elitea Clinic Milano tratta i dati personali per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e prenotazioni (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente).
- Fornitura di servizi sanitari e consulenze (base giuridica: esecuzione di un contratto e obblighi legali in materia sanitaria).
- Adempimento di obblighi fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale).
- Miglioramento dell’esperienza di navigazione (base giuridica: consenso, ove applicabile, e legittimo interesse del Titolare).
- Attività di marketing diretto (solo previo consenso) (base giuridica: consenso esplicito dell’utente).
Dove il trattamento si basa sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SICUREZZA
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati. I dati non vengono sottoposti a processi decisionali automatizzati né a profilazione.
5. DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere comunicati a:
- Personale autorizzato di Elitea Clinic Milano per finalità amministrative e sanitarie.
- Fornitori di servizi IT e hosting per la gestione della piattaforma web.
- Autorità pubbliche e organismi di controllo, se richiesto per obblighi di legge.
I dati non saranno trasferiti verso Paesi extra-UE senza adeguate garanzie di protezione ai sensi degli artt. 44-49 del GDPR.
6. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: fino a 12 mesi dopo l’ultima interazione.
- Dati relativi a contratti e transazioni: fino a 10 anni per obblighi fiscali.
- Dati sanitari (se raccolti): secondo la normativa vigente.
- Dati di navigazione: secondo le politiche indicate nella Cookie Policy.
7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione ai trattamenti dei dati personali effettuati dal Titolare, l’interessato ha il diritto di esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, ove applicabili. In particolare, ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento (art. 15 GDPR).
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR).
- Chiedere la cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla normativa (art. 17 GDPR).
- Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
- Esercitare il diritto alla portabilità dei dati, cioè ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, ove tecnicamente fattibile (art. 20 GDPR).
- Opporsi al trattamento dei dati personali, in particolare se trattati per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR).
- Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su trattamento automatizzato, compresa la profilazione, se produce effetti giuridici significativi sull’interessato (art. 22 GDPR).
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati al paragrafo 1.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia, l’Autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. COOKIE POLICY
8.1 Definizione di Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.
8.2 Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie Tecnici (necessari): garantiscono il corretto funzionamento del sito.
- Cookie Analitici (statistici): raccolgono dati in forma aggregata per analizzare il traffico del sito.
- Cookie di Profilazione: utilizzati per personalizzare l’esperienza utente e inviare pubblicità mirata (solo se l’utente presta il consenso).
8.3 Gestione dei Cookie
L’utente può:
- Accettare tutti i cookie, cliccando su “Accetta tutti i cookie”.
- Personalizzare le preferenze, selezionando le categorie di cookie consentite e cliccando su “Accetta solo cookie selezionati”.
- Rifiutare tutti i cookie non essenziali, selezionando “Rifiuta tutti”.
Il consenso viene memorizzato tramite un cookie tecnico.
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito banner dedicato.
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10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Elitea Clinic Milano si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Gli utenti saranno informati di eventuali aggiornamenti tramite il sito web o email (se applicabile).
Ultimo aggiornamento: 10/03/2025
